IIQE Paper 1 Key Study Note Set 4

在處理客戶的個人資料時，根據《個人資料（私隱）條例》，保險從業員必須向客戶提供一份「收集個人資料聲明」。這份聲明的主要目的是什麼？ 這份聲明的主要目的是確保資料當事人（客戶）在個人資料被收集時，能夠被告知相關資訊，從而實現《條例》第一項保障資料原則的要求。聲明應清楚說明收集資料的目的、資料可能被轉移的類別、不提供資料可能產生的後果，以及資料當事人查閱和更正其資料的權利。這有助於確保資料的收集是合法、公平且透明的。 當一家保險公司發現寄給客戶的郵件經常被退回，這可能暗示著什麼問題，並應如何根據《個人資料（私隱）條例》的第二項保障資料原則來處理？ 郵件經常被退回可能表示用於郵寄的客戶地址資料不準確或已過時。根據第二項保障資料原則，個人資料應當是準確和最新的，並且不應保留超過實現收集目的所需的時間。因此，保險公司應立即停止使用該不準確的地址，並採取合理步驟更新客戶的聯絡資料，以確保資料的準確性。 一位保險經紀在未事先徵得客戶明確同意的情況下，將客戶的個人資料提供給一家第三方公司，用於推銷該公司的產品。這種做法違反了《個人資料（私隱）條例》的哪項保障資料原則，並說明原因。 這種做法違反了《個人資料（私隱）條例》的第三項保障資料原則，即個人資料的使用。該原則規定，除非獲得資料當事人的同意，否則個人資料只能用於收集時所聲明的目的，或與該目的直接相關的目的。將客戶資料用於第三方產品推銷，顯然超出了收集時的預期用途，且未獲得客戶的同意，因此構成違規。 在處理載有客戶敏感個人資料的文件時，保險從業員使用窗口式信封郵寄。為了遵守第四項保障資料原則，應採取哪些適當的保安措施？ 為了遵守第四項保障資料原則，即個人資料的保安，保險從業員應採取適當措施防止未經授權或意外的查閱、處理、刪除、喪失或使用。對於窗口式信封，應確保客戶的敏感資料（如身份證號碼）不會從信封的窗口顯現出來。此外，如果信件僅供收件人拆閱，可以在信封上加蓋「私人密件」字樣並加以密封，以增加一層保安。 一家保險公司希望向公眾公開其個人資料相關政策和做法。根據第五項保障資料原則，公司應採取哪些切實可行的步驟來達成此目標？ 根據第五項保障資料原則，資料使用者必須採取所有切實可行的步驟，以公開其個人資料相關政策和做法、所持個人資料的種類，以及使用這些個人資料的主要目的。具體步驟包括制定並備存一份「私隱政策聲明」，清晰列明公司持有的個人資料類別、收集和使用這些資料的目的，以及相關的政策和做法。公司可以選擇在公司網站上展示這些資訊，以便公眾查閱。 一位客戶要求保險公司提供其在保單中出現的所有個人資料的複印件。這項要求是基於《個人資料（私隱）條例》的哪項保障資料原則？ 這項要求是基於《個人資料（私隱）條例》的第六項保障資料原則，即查閱個人資料。該原則賦予資料當事人（客戶）權利，可以要求查閱其個人資料，並在發現資料不準確時要求更正。因此，保險公司有責任回應客戶的要求，提供其個人資料的複印件。 《個人資料（私隱）條例》的範圍涵蓋了哪些類型的資料，並且對哪些實體具有約束力？ 根據國際標準，《個人資料（私隱）條例》的範圍是全面的，它涉及個人資料，並且不區分自動化或人手操作的資料。該條例對任何人都具有約束力，包括政府機構。條例的目的是規範個人資料的收集、持有、處理和使用，以保障個人私隱。 在《個人資料（私隱）條例》中，「資料」一詞的定義是什麼？ 在《個人資料（私隱）條例》中，「資料」被定義為在任何文件中以任何方式表示的資訊，這包括意見的表達，也涵蓋個人的特徵。這個定義非常廣泛，旨在捕捉所有形式的資訊記錄。 當一家保險公司聘用一家位於海外的資料處理者來處理客戶的個人資料時，該保險公司（作為資料使用者）在防止資料洩漏方面，應如何確保資料處理者遵守第二項和第四項保障資料原則？ 當聘用海外資料處理者時，資料使用者（保險公司）必須採取合約規範方法或其他適當措施，以確保轉移給資料處理者的個人資料的保存時間不超過處理該資料所需的時間（第二項原則），並防止這些資料未經授權或意外地被查閱、處理、刪除、喪失或使用（第四項原則）。合約應明確規定資料處理者的責任和義務，並要求其遵守與香港同等的數據保護標準。 《個人資料（私隱）條例》設立了哪個機構來負責監察條例的執行，並說明該機構的職責。 《個人資料（私隱）條例》設立了個人資料私隱專員公署（簡稱「公署」）來負責全盤監察該條例的執行。公署的職責包括調查違反條例的投訴、提供關於條例的指導和建議、推廣個人資料保護的意識，以及採取執法行動以確保條例得到遵守。